-
Эргономичное ложе в сочетании с превосходным дизайном и благородностью
натурального мрамора делает данный шезлонг незаменимым предметом
роскошного СПА пространства.
-
Принципом всех флоат камер является помещение человека в
условия, при которых вес его собственного тела равен выталкивающей силе воды.
Расслабляясь, человек буквально ощущает состояние невесомости.
|
Философия СПА или SPA как философия.
СПА – это мост ведущий из бездуховной урбанизированной пустыни современной цивилизации в духовную пустынь, к неисчерпаемому источнику живительной силы в недрах наших чувств!
Как октава в музыке, восьмая нота, объединяющая в себе все семь нот!
Октарин - восьмой цвет, объединяющий в себе все семь цветов радуги!
Октарин - цвет волшебства!
СПА консалтинг и SPA дизайн - основные направления деятельности нашей компании. Ведь СПА пространство - это не только СПА оборудование, а целостный логически завершенный продукт потребления, для коммерческого либо индивидуального использования. Основная задача которого - красота, здоровье, долголетие и всегда позитивное настроение.
Миссия компании «Октарин» - поиск и открытие внешних и внутренних энергетических СПА ресурсов в окружающей Вас с нами реальности.
Стратегия компании «Октарин» - создание глобальной сети живительных СПА оазисов различных форматов, помогающих нам с Вами обрести гармонию с собой, с природой и мирозданьем.
Холистические СПА пространства от компании «Октарин» - доступная роскошь!
Мы открываем Ваши глаза на сокровища у Вас под ногами, находим новые возможности использования имеющихся ресурсов.
Воплощаем лучшие идеи мировой СПА индустрии (концептуальные решения, технологии, бренды) с учетом индивидуальных особенностей заказчика и объекта.
Претворяем в жизнь любые форматы СПА объектов на любой стадии их реализации, будь то предприятие СПА бизнеса, или домашнее СПА.
Предоставляем своим клиентам функционально и стилистически выдержанные шедевры СПА искусства!
Направление SPA INSIDE - посвящено СОЗДАНИЮ ВНУТРЕННИХ СПА ПРОСТРАНСТВ, в движимых и недвижимых объектах: гостиничный СПА комплекс, СПА апартаменты, СПА сьют, круизные СПА, аквапарк, банно-оздоровительный комплекс (БОК), термы, акватермальный комплекс, wellness centre - физкультурно-оздоровительный комплекс (ФОК), СПА кафе, приват СПА апартаменты, домашнее СПА.
Дей СПА: СПА салоны (250 – 500 кв.м.) и СПА центры (от 500 кв.м.), СПА студия, СПА кабинет, клубные СПА: СПА центр, wellness комплекс, СПА клуб.
Флоатинг клубы, центры, комнаты. Подробно рассмотрено на www.spa.octarin.ru.
Направление SPA OUTSIDE - посвящено СОЗДАНИЮ ВНЕШНИХ SPA ПРОСТРАНСТВ на территориях значительных, недвижимых объектов: mineral springs SPA resort, natural SPA resort, SPA hotel, Wellness&SPA hotels, destination SPA, open air SPA, парк, озеро, водопад, SPA острова и т.д.
Подробно рассмотрено на www.travel.octarin.ru.
СПА в России
СПА в России стало модным «словечком» у всех на устах, но целостное восприятие этого термина так и не сложилось в сознании людей. У большинства людей СПА ассоциируется, с золотым ключиком к волшебному мир красоты, здоровья, гармонии и долголетия. Все хотят, но лишь немногие знают, как воспользоваться СПАсительным билетом, не прилагая при этом чрезмерных усилий. Мало, кто может осознанно сформулировать, что именно подразумевается под всем этим волшебством. СПА терминологией полноценно владеют даже не относящие себя к СПА специалистам.
Так гостиница "Артурс", рядом с которой функционирует Wellness центр: бассейн, фитнес, несколько вариаций на тему хамама и косметологических кабинетов, гордо именует себя Артурс SPA Отель. При этом, гостиница и Wellness центр управляются независимыми друг от друга управляющими, а вход в бассейн и влажную зону платный даже для гостей отеля. В самом же Артурс SPA Отеле даже в топовые номера Apartments и De Luxe Family не инсталированны возможности проведения СПА процедур.
В тоже время ПЕРВЫЙ РЕАЛЬНЫЙ РОССИЙСКИЙ СПА ОТЕЛЬ в Барвиха Luxury Village, при открытии которого мы испытали искреннюю радость за ДЕРЖАВУ и за Российское СПА движение, скромно называется Barvikha Hotel & Spa. Несмотря на то, что в нем все номера от Spa Suites и выше предоставляют возможность принятия СПА процедур непосредственно в номерах.
О СПА слышали уже все, даже грамотные глухие не раз могли прочесть слова SPA&СПА в рекламе.
Что же касается отношения к СПА, то российское общество можно условно разделить на три группы:
1. Надуватели мыльных пузырей из слова СПА: СПА салоны на каждом шагу, не СПА косметики почти не осталось, каждый второй дом колхозника в провинции - уже SPA Отель, не упоминая домов с красными фонарями… 2. Те, кто кричит, что всё это ложь, обман и надувательство и проделки не добрых маркетологов, предпочитая укол, таблетку и покой.
3. Те, кто формирует истинное понятие СПА, доказывая и демонстрируя, что всё - это не волшебство и не чудодейственные силы и ритуальные действа. Говоря о том что:
СПА - это империя чувств!
Мы в одной лодке с теми, кто считает, что SPA - это комплекс методик, технологий и процедур по восстановлению здоровья, красоты и энергетики человека путем воздействия на все 6 органов его чувств:
- зрение (цвет и свет);
- слух (композиция из звуков и тишины, музыка);
- обоняние (композиция ароматов и их полное отсутствие);
- осязание (тепло, холод и тактильные воздействия);
- вкус (баланс 6-ти природных вкусов: сладкий, горький, кислый, соленый, терпкий (вяжущий), пряный (острый));
- интуиция или подсознание (формирует конечное ощущение удовлетворенности и комфорта).
Переходя с лирики на физику SPA - это методика композиционного, волнового воздействия, с целью коррекции собственной частоты человеческого организма до оптимальной, врожденной частоты человеческого организма 7,83 Гц, собственной частоты планеты Земля.
Ведь во всех случаях: со зрением – светом и цветом, слухом – звуками, обонянием – запахами и ароматами и т.д. мы имеем дело с волновыми явлениями различной частоты и амплитуды Исходя из выше изложенного SPA – это не квадратные метры и не какой-то конкретный тип или тем более марка оборудования, и не волшебная СПА косметика, а комплекс методик, технологий и процедур, воздействующих на все 6 чувств человека. Это целостный (холистический) подход, синтез современной науки, народных традиций и искусства, призванный служить гармонизации тела, духа и разума.
СПА движение зародилось, как альтернатива традиционной медицине, фармакологии и косметологии.
Изначально и по сей день СПА позиционируется, как некий эксклюзив, доступный только состоятельным людям, однако мы уверены, что с ростом уровня просвещенности общества в этой области ничто не сможет помешать СПА стать доступным для всех желающих.
Для прояснения нашей точки зрения приведем некоторые примеры:
ПРИМЕР ПЕРВЫЙ, СПА ОБЪЕКТ:
1. МЕСТО
СПА ПРОСТРАНСТВО – это некое помещение или территория, позитивно воздействующие даже без проведения СПА процедур на все органы чувств человека, место комфортного пребывания, оздоровления, восстановления сил и создания положительных эмоций функционально пригодное к применению СПА технологий и проведению СПА процедур.
Влияет всё!
- Зрение - интерьер и вид из окна.
- Слух – сбалансированные композиции тишины и звукового сопровождения.
- Обоняние – запахи, ароматы, комфортный температурный режим, атмосфера (состав воздуха). Осязание - материалы, используемые при строительстве и отделке, изготовлении мебели и оборудования.
- Вкус - правильная вода, которая должна, как течь из крана в номере, так и применяться в гидротерапии. Если у объекта нет собственного природного источника, вода должна проходить спец подготовку. Тщательно подобранная и сбалансированная кухня, основанная на правильной воде.
- Интуиция – с момента 1го взгляда на фотографию, презентацию объекта должно возникать чувство защищенности и комфорта, которое должно сопровождать вас все время пребывания и оставаться теплым воспоминанием.
И, конечно же, отдельно стоят эстетические уходы и процедуры по лицу и телу, как прикладное направление, которое зачастую и понимается, как SPA либо за него выдается.
ЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ СПА ПРОСТРАНСТВ:
СПА КУРОРТ - ПРИРОДНЫЕ СПА на минеральных или термальных источниках (mineral springs spa) - лечебно-профилактические учреждения, расположенные в непосредственной близости от природных источников (бальнео, талассо и гидротерапии). Основное направление СПА сервиса зависит от характера природных источников.
Обязательное условие: обстановка повышенной комфортности и возможности проживания. Характер посещения по усмотрению клиента.
КУРОРТНЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ СПА (RESORT/HOTEL SPA) - СПА салоны или центры, находящиеся в структуре курортного (гостиничного) комплекса и предлагающие профессиональные СПА услуги.
Работают как для гостей отелей, так и для клиентуры с улицы.
Допускается любая форма посещения (от одного дня до многодневных программ).
СПА ОТЕЛИ (SPA HOTEL)* – помимо наличия СПА центра или СПА салона в структуре курортного (гостиничного) комплекса предоставляют возможность проведения СПА процедур непосредственно в номере.
SPA УСАДЬБА (SPA VILLAGE) – хорошая усадьба это уже почти СПА пространство, остается только адаптировать функциональные возможности для проведения СПА процедур.
ЦЕЛЕВЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ СПА (DESTINATION SPA) – СПА структуры расположенные на отдельной территории, предназначенные для реализации целевых программ с обязательным проживанием клиентов в течение всего периода. Разовые посещения не допускаются.
Характер СПА программ реабилитационно-оздоровительные, эстетические.
КЛУБНЫЕ СПА (SPA CLUB): СПА ЦЕНТР, SPA КОМПЛЕКС, СПА КЛУБ (SPA CENTRE, SPA & WELLNESS CENTRE) – СПА салоны или СПА комплексы, расположенные в ФИТНЕС (WELLNESS) клубах.
Основной вид деятельности: фитнес, СПА услуги дополнительно.
СПА услуги предоставляются независимо от членства в клубе.
ДЕЙ СПА (DAY SPA) - городские СПА салоны (250 – 500 кв.м) и СПА центры (500 -1000 кв.м), предлагающие разнообразные СПА - услуги (физиотерапевтические процедуры, которые могут быть дополнены специфическими, характерными именно для СПА салона) имиджевыми и косметологическими процедурами, рассчитанные на пребывание клиента от нескольких часов до целого дня.
Обязательное условие: атмосфера комфорта, наличие зоны отдыха, индивидуальный подход и элемент шоу, позитивное воздействие на психоэмоциональное состояние.
Дополнительные услуги: парикмахерские, альтернативная медицина, Спа питание, оздоровительный фитнес, образовательные программы.
МЕДИЦИНСКИЕ СПА (MEDI SPA) - медицинское учреждение или частная клиника, предоставляющая медицинские услуги в качестве основных и СПА услуги как вспомогательные в качестве подготовительных, перед медицинскими операциями или процедурами, либо для ускорения восстановительных (реабилитационных) процессов в пост операционный период. Возможна стационарная форма обслуживания.
Обязательное условие: весь персонал СПА работает под управлением главного врача.
СПА СТУДИЯ (SPA STUDIO), СПА КАБИНЕТ (SPA CABINET) - компактные СПА ПРОСТРАНСТВА 40-60 кв.м. студия и 15-35 кв.м. кабинет полноценно подготовленные для проведения полного спектра СПА процедур.
Спа кабинеты могут быть инсталлированы практически в любой объект коммерческого или общественного назначения: фитнес центр, йога клуб, бизнес центр, торговый комплекс и т.д.
КРУИЗНЫЕ СПА (CRUISE SPA) - СПА центры или СПА салоны, расположенные на борту круизных лайнеров, ориентированы на клиентуру с очень высокой платежеспособностью. Работают по принципу ДЕЙ СПА.Особенность: сменный кадровый состав.
ДОМАШНЕЕ СПА (HOME SPA) - это оазис спокойствия и релаксации в современном безумном мире.
Место, где можно расслабиться и отдохнуть душой и телом. Ну и, конечно же, поухаживать за собой любимым или любимой. Не стоит гнаться за новомодными штучками, если они искренне вам не нравятся. К созданию неповторимой атмосферы Вашего домашнего СПА надо подходить вдумчиво, прислушиваясь к Своему внутреннему голосу, Своим ощущениям. Ведь основным клиентом там будете именно Вы!
* В случае если все пространство отеля, не соответствует понятию и концепции СПА пространства, то наличие СПА центра в отеле еще не делает сам отель СПА отелем, как таковым.
Так же как наличие СПА кабинета в салоне красоты еще не делает его СПА салоном.
2. ЛЮДИ
СПА ПЕРСОНАЛ – это люди, которые работают в СПА ПРОСТРАНСТВЕ от управляющего до технического персонала.
Должны быть: во-первых, профессионалами в своей специальности - СПА технолог, СПА оператор, эстетист, массажист и т.д.;
- во-вторых, грамотно ориентироваться в смежных областях;
- в-третьих, знать и соблюдать СПА этикет, дабы не диссонировать с окружающим их СПА пространством, и не нарушать благостного настроения клиента.
СПА МЕНЕДЖМЕНТ и СПА ОБУЧЕНИЕ - люди, которые работают в пределах единого СПА ПРОСТРАНСТВА, должны быть слаженной командой с Парусника, а не собранием вольных художников и ярких индивидуальностей.
3. СОДЕРЖАНИЕ (КОНЦЕПЦИЯ СПА)
СПА ТЕХНОЛОГИИ, СПА ОБОРУДОВАНИЕ, СПА ПРОЦЕДУРЫ, СПА КОСМЕТИКА – эти понятия стоят единым блоком, одно тесно увязано с другим.
Исходя из запросов (явных и скрытых желаний) клиентов рождается предложение СПА услуг, они определяют, какие будут применяться СПА ТЕХНОЛОГИИ.
Из выбранных технологий рождается список необходимого СПА ОБОРУДОВАНИЯ.
Оборудование выстраивается в определенную технологическую цепочку, на основании функциональных свойств, совместимости, взаимозаменяемости и протокола проведения СПА ПРОЦЕДУР (душ – парилка – купель- отдых – массаж.)
Перечень процедур выставляет требования к линиям СПА КОСМЕТИКИ, и наоборот СПА КОСМЕТИКА - перечень процедур.
Роль оборудования в СПА – комфортное принятие услуги клиентом и комфортное проведение услуги специалистом, т.е. чтобы мастер мог работать с высокой эффективностью, не уставать и не страдать от проф. заболеваний.
Так же роль оборудования заключается в ускорении ручного труда мастера либо его замена с целью быстрого получения требуемых результатов.
Подбор оборудования тесно связан с подготовкой персонала. Если у вас в штате есть «Маэстро», то он наверняка сможет организовать и баню в чистом поле, и лечебной грязи накопает, и травок нужных соберёт. Шоу обеспечено!
Если же нет такого человека, или же вам не хочется строить бизнес под конкретную личность, стоит озадачиться подбором оборудования, позволяющим стандартизировать подготовку и проведение процедур
(Делай раз, делай два, делай три…) без потери терапевтического и зрелищного эффекта.
Таким образом, вы сможете сэкономить на персонале (ежемесячно) и упростить себе работу.
Сегодня на российском рынке представлены различные бренды (держатель бренда не всегда является производителем), оценить которые можно по следующим характеристикам: – ширина линейки представленного оборудования (можно ли оформить всё СПА пространство в едином стиле); – качество, состоящее из:
- функциональность и эргономичность;
- надежность/долговечность;
- дизайн/эстетичность (особо стоит отметить линии и модели, разработанные известными дизайнерами и архитекторами с мировым именем или при их участии);
- инновационность.
Для небольших СПА рекомендуется использовать мини-концепты (СПА модули) – готовые решения, объединяющие несколько зон, на базе соответствующего многофункционального оборудования. Например: - система флотации NUVOLA (релаксация +гидромассаж +термотерапия +хромотерапия +массаж +обертывания +геолимфодренаж); - Aemotio SPA хромотерапия +паровая баня +инфракрасный прогрев +водяной матрас +душ Виши; - AQUAVEDA table (термотерапия +массаж (в том числе мыльный и масляный) +Аюрведа); - СПА капсулы.
Вся трехкомпонентная система СПА = место + люди + содержание должна быть единым целым на любом СПА объекте в независимости от того будь это БИЗНЕС СПА или ДОМАШНЕЕ СПА.
В случае с БИЗНЕС СПА добавляется еще одна составляющая – СПА маркетинг, которая включает в себя: - определение сегмента: Премиум, люкс, бизнес, создание бренда; - СПА цены (система ценообразования с ориентацией на конкурентную среду и психологическую составляющую потребителей); - составление СПА меню (как методику преподнесения их клиенту в виде соблазнительных и заманчивых комплексных предложений).
Пример второй: НЕ СПА или мыльный пузырь в погоне за быстрыми деньгами:
- Ребрендинг дома колхозника в SPA hotel: смена вывески + инфракрасная сауна в подвал + рекламная компания - это не СПА!
- Бытовая (без встроенной системы очистки и дезинфекции) гидромассажная ванна или бассейн в бордель – это тоже не СПА!
- Включенный телевизор с транслируемыми боевиками и МТВ в зоне ожидания, отсутствие достаточного количества мест для ожидания (кресел и диванов) – это уже не СПА!
- Шикарный дизайн интерьера, но для того чтобы попасть их хамама в душ нужно одеться и дойти до конца коридора – это не СПА!
- Когда ты слышишь проведение процедуры в соседнем кабинете – это не СПА!
- Когда переходя из кабинета в кабинет, то душно, то сыро, то холодно – это не СПА!
- Когда не предусмотрено соответствующее нормам и правилам освещение и СПА зона находится в цокольном этаже, а единственный источник освещения – лампы дневного света, вмонтированные в потолок армстронг, которые светят прямо в лицо пытающемуся релаксировать клиенту – это Не СПА!
- А лежит он при этом на «СПА кушетке» неустановленного года выпуска, которая уже бугрится и местами давит в спину – это не СПА!
- Тайский массаж на куске поролона, прикрытом байковым одеялком – это не СПА!
- Когда персонал во время проведения процедуры хочет разделить с вами все тяготы и радости своей личной жизни – это не СПА!
- Когда надо 40 минут искать само заведение и еще 30 место для парковки, и из 2-х часов отведенных на процедуры у клиента остается в итоге времени меньше часа – это не СПА!
- Подглядеть проект дома на холме и тупо повторить его в бомбоубежище - это не СПА...
Подавляющая часть реализованных проектов в России окупалась только на общей эйфории СПА МАНИИ, при недостаточно просвещенности населения, и высоком уровне доходов в период высоких цен на нефть с 2004 по 2008 год.
На сегодняшний же день необходимо 7 раз отмерить перед началом реализации СПА проекта, и вливанием в него инвестиций.
Приятного Вам СПА отдыха, успеха и процветания Вашему СПА бизнесу!!!
|